Politique de confidentialité

Confidentialité :
L’Atelier Sienne ne vend ou ne cède à aucun tiers les informations personnelles que vous nous confiez.

Cookie :
Notre site n’utilise pas de cookie de “tracking”. Un seul cookie technique est utilisé par notre hébergeur pour faire de la répartition de charge serveur. Il ne contient pas de donnée personnelle.

Données récoltées :
Via notre site internet, nous récoltons uniquement votre nom, prénom, e-mail et contenu du message que vous nous envoyez par notre formulaire de contact ou par mail.
Dans le cadre d’un contrat, vos coordonnées personnelles et les données propres à votre projet seront récoltées.

Stockage :
Nous stockons ces données sur nos ordinateurs professionnels, nos téléphones portables, nos boites mail, notre serveur. Tous ces supports sont protégés par un code d’accès et les informations envoyées sont protégées par un encryptage SSL. Nous disposons aussi d’archive papier à notre siège social dans un local fermé.

Durée de stockage :
Dans le cadre d’un contrat, nous conservons ces données 10 ans maximum à compter de la fin de la mission concernée.
Autrement, nous conservons ces données trois ans maximum.

Finalité :
L’utilisation des données récoltées sur notre site internet ou par mail se fera uniquement :
– pour vous recontacter en vue de répondre à votre demande
– pour vous proposer une offre commerciale sur mesure si celle-ci est demandée
– pour vous relancer sur les suites que vous donnez à notre proposition
Dans le cadre d’un contrat, elle se fera uniquement :
– dans le but de mener la prestation demandée
– pour gérer l’aspect comptable de notre contrat
– pour vous tenir informé de notre évolution
– pour recueillir votre avis sur la prestation proposée

Solution tierce :
Notre solution comptable “OOTI” et le logiciel de calcul thermique “CAP RENOV+” respectent le RGPD. Nous leur transmettons, lorsque nous avons signé un contrat avec vous :
– Votre nom et prénom
– Votre adresse mail
– Votre adresse de résidence et de projet
– Votre numéro de téléphone
– Les informations utiles à la réalisation de l’audit énergétique de votre bien.
Pour plus d’information sur leurs politiques de confidentialité vous pouvez consulter les pages suivantes :
https://www.cap-renov.fr/vos-donnees-et-vos-droits.html
https://ooti.co/politiquedeconfidentialite/

Modalités :
Vous pouvez accéder à ces données, les rectifier, demander leur suppression ou retirer votre consentement par simple demande écrite par mail à : info@atelier-sienne.fr

Réclamation :
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, Tél : 01 53 73 22 22